UN ACCOMPAGNEMENT DE PROXIMITÉ

Au sein de nos quatre implantations, appelées Services d’Activités Citoyennes (SAC), nous accueillons les habitants dans un cadre bienveillant et accessible. Situées à Jambes, Bomel, Salzinnes et Saint-Servais, nos équipes sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches, vous apporter un premier soutien ou vous orienter vers le service adapté à vos besoins.

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Comment pouvons-nous vous aider ?

Nos médiatrices sociales sont présentes dans chaque implantation pour vous accompagner dans différentes situations du quotidien, notamment pour :

• Comprendre un courrier ou une démarche administrative ;

• Effectuer une démarche administrative ou numérique ;

• Rédiger un e-mail ou prendre contact avec un service ;

• Organiser et suivre certaines démarches ;

• Identifier le bon interlocuteur et le contacter ;

• Être orienté vers un service ou un partenaire adapté à votre situation.​

L’accompagnement proposé peut être ponctuel ou régulier, selon vos besoins. Nous travaillons également en collaboration avec les services et les partenaires locaux afin de vous apporter une réponse adaptée.

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Un lieu de rencontre et de vie de quartier

Nos Services d’Activités Citoyennes sont aussi des lieux de rencontre, d’échange et de participation à la vie locale.

En partenariat avec le tissu associatif, nous organisons des activités de quartier qui permettent aux habitants de faire de nouvelles rencontres, de découvrir leur environnement, de renforcer les liens sociaux et de prendre part à la vie de leur quartier.

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Poussez notre porte, nous sommes là pour vous !

Que vous ayez besoin d’aide dans une démarche, d’une écoute attentive, d’une orientation ou simplement envie de rencontrer d’autres personnes, la Régie des Quartiers vous accueille et vous accompagne à votre rythme.

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N’hésitez pas à venir nous rencontrer dans l’une de nos quatre implantations. Ensemble, nous chercherons les solutions les plus adaptées à votre situation.